Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары со склада по адресу: Воронеж, Монтажный проезд, 16А/3. Ориентир: Флаги Traktor-shop.ru, КАЗАК

Как осуществляется доставка в регионы?

Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Почта РФ, CDEK, КИТ, Деловые Линии, ПЭК, Энергия. В Казахстан, Беларусь: CDEK, КИТ.

Как рассчитать стоимость доставки в мой населенный пункт?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа с Вами связывается Менеджер, уточняет и сверяет все детали заказа: ФИО, номер телефона, адрес доставки, способ оплаты, ТК для доставки, после этого он сможет рассчитать для Вас ориентировочную стоимость доставки. *Окончательную стоимость доставки Вы сможете узнать после составления накладной на отправку, запросить ее можно у Менеджера

Есть запчасти на Русич/Скаут/Файтер/Рустрак?

Да, запчасти на китайские трактора очень часто пересекаются в разных марках и моделях тракторов, так запчасти на Xingtai (Синтай) подходят на Русич, Скаут, Рустрак. Запчасти на Мототрактор подходя на Русич, Скаут, Файтре и Рустрак. Поэтому для подбора запчасти лучше позвоните нам и менеджер поможет подобрать нужную Вам деталь.

Контакты

Хочу купить запчасть, но я из ЛНР/ДНР

Вы можете оформить заказ. Запчасти в ЛНР/ДНР отправляет или Почтой РФ (для этого потребуется знать индекс почтового отделения) или ТК КИТ (пункт выдачи в г. Мелитополь).

Не могу найти нужную запчасть в каталоге, что делать?

На нашем сайте Вы видите, только те запчасти, которые есть в наличии на нашем складе. Если нужна запчасть, которую вы не смогли найти, позвоните нам и Менеджер поможет приобрести эту деталь под заказ с сроками поставки до 30 рабочих дней.

Цена товара на сайте указана с учетом НДС?

Цена товара не включает в себя НДС, в связи с применением УСН нашей компанией.

Я могу сам заказать товар через сайт?

Да, вы можете самостоятельно подобрать запчасти из нашего каталогу и через "Корзину" или "Купить в 1 клик" оформить заказ. Не забудь указать ФИО и номер телефона для связи с Вами. После Менеджер нашего магазина свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.

Вы сможете помочь подобрать запчасть?

Да, конечно, вы можете позвонить нам по номеру 8 800 505-27-40 и один из Менеджеров поможет Вам с подбором запчасти. Для подбора обычно нам требуется марка и модель трактора, если это двигатель, то фото шильдика или данные с него ( Модель, год, производитель).

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос

Новости

Все новости

1 ноября 2025

В продажу поступили карданные минтрактора

1 октября 2025

В продажу поступили гусеничные минтрактора

1 августа 2024

Мы на маркетплейсах

Корзина